해외직구 개인통관고유부호, 8월 28일부터 신규·정보변경자는 일회용 인증번호도 입력
해외직구 때 사용하는 개인통관고유부호의 인증 방식이 달라지고 있습니다. 관세청은 8월 28일부터 전자상거래 전용 통관플랫폼을 시범운영하면서 거래 건별 일회용 인증번호 제도를 시행했습니다. 다만 기존 이용자 모두가 같은 날부터 즉시 인증번호를 넣는 것은 아니어서 본인의 부호 발급·갱신·정보변경 상태를 먼저 확인해야 합니다.
지금 바로 일회용 인증번호를 입력해야 하는 사람은 누구인가?
8월 28일 이후 개인통관고유부호를 신규 발급받은 사람, 주소 등 발급정보를 변경한 사람은 즉시 일회용 인증번호 적용 대상이 됩니다. 개인통관고유부호를 갱신한 경우에도 해외직구 주문 때 부호와 일회용 인증번호를 함께 입력해야 합니다.
반면 기존 개인통관고유부호를 아직 갱신하지 않은 이용자는 관세청 안내상 2027년 본인의 생일에 기존 부호가 만료될 때까지 종전처럼 개인통관고유부호만 입력해 주문할 수 있습니다.
일회용 인증번호는 어디로 오고 매번 새로 입력하나?
관세청은 해외직구 거래 건별로 개인통관고유부호와 함께 이메일 또는 문자로 발송된 일회용 인증번호를 입력하도록 했습니다. 따라서 부호만 외워두는 것과 달리 주문 때 등록된 이메일·휴대전화에서 인증번호를 확인해야 할 수 있습니다.
주소나 연락처가 오래된 정보라면 개인통관고유부호 관리 화면에서 등록정보가 정확한지 확인하는 것이 좋습니다. 8월 28일 이후 등록정보를 변경하면 그 시점부터 일회용 인증번호 적용 대상이 된다는 점도 알아둘 필요가 있습니다.
모든 해외 쇼핑몰에서 인증번호를 직접 입력해야 하나?
예외가 있습니다. 관세청이 인정한 본인확인 체계를 갖춘 쇼핑몰을 이용하면 개인통관고유부호와 일회용 인증번호 입력을 생략할 수 있습니다.
따라서 특정 쇼핑몰 주문 화면에 인증번호 칸이 없다는 이유만으로 오류라고 단정할 필요는 없습니다. 해당 쇼핑몰이 관세청 인정 본인확인 체계를 적용하는지, 주문·통관 안내에 어떤 방식이 표시되는지를 확인해야 합니다.
새 전자상거래 통관포털에서는 무엇을 할 수 있나?
전자상거래 전용 통관포털에서는 개인통관고유부호 발급·갱신·해지, 관세 조회·납부·환급, 통관 현황과 이력 조회, 일회용 인증번호 조회 등을 한 곳에서 처리할 수 있도록 구성됐습니다.
해외직구 전에 ① 내 개인통관고유부호가 신규·변경·갱신 상태인지, ② 등록된 휴대전화와 이메일이 맞는지, ③ 이용 쇼핑몰이 별도 인증번호 입력을 요구하는지, ④ 통관 이력에 모르는 사용 기록이 없는지를 확인하면 도용 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.