추석 뒤 층간소음 상담 33% 늘었다…연휴 중 온라인 신청·예방 수칙

추석 연휴 공동주택 층간소음 예방과 상담을 설명하는 일반 아파트 참고 이미지

30초 핵심 요약 지난해 추석 전 일주일 층간소음 상담은 하루 평균 111건이었지만 연휴 뒤 일주일에는 148건으로 약 33% 늘었습니다. 정부는 올해도 연휴 전 캠페인을 진행하고, 연휴 기간 현장상담이 어려운 때에는 층간소음 이웃사이센터 누리집과 챗봇으로 신청할 수 있도록 안내합니다. 갈등이 생긴 뒤 해결하는 것보다 아이 뛰는 시간·음식 준비 시간·스피커 음량을 미리 조정하는 예방이 효과적입니다. 01 1. … 더 읽기

층간소음 챗봇 9월 1일 시작, 24시간 상담과 방문측정 신청 차이

공동주택 생활소음 상담을 떠올리게 하는 주거공간 내부

층간소음은 ‘어디에 먼저 신청해야 하는지’부터 막히는 경우가 많습니다. 새 챗봇은 24시간 기본 안내를 받을 수 있게 해주지만, 실제 중재나 방문측정은 별도 접수 단계가 있다는 점이 핵심입니다. 01 9월 1일부터 무엇이 새로 생기나요? 기후에너지환경부는 층간소음이 발생했을 때 대응 방법과 상담·중재 신청 절차 등을 대화형으로 묻고 답할 수 있는 챗봇을 9월 1일부터 운영한다고 밝혔습니다. 서비스는 층간소음 이웃사이센터 … 더 읽기